Präzision, Fairness und Vertrauen – direkt am Heizkörper

Wärme ist etwas Persönliches. Sie entscheidet darüber, wie wir wohnen, wie wir uns fühlen – und wie gerecht die Kosten verteilt werden.

Mit modernen Heizkostenverteilern sorgt MSP dafür, dass Verbrauch transparent wird, Abrechnungen nachvollziehbar bleiben und Eigentümer wie Mieter sich auf eines verlassen können:

Gerechtigkeit, die man messen kann.

Wenn eine Liegenschaft bisher keine Heizkostenverteiler hat oder komplett neu organisiert wird, übernimmt MSP die vollständige Ausstattung.

MSP liefert:

• Vollständige Bestandsaufnahme aller Heizkörper

• Auswahl der passenden Heizkostenverteiler (Funk oder manuell)

• Normgerechte Montage nach DIN EN 834

• Seriennummernerfassung & Fotodokumentation

• Sofortige Inbetriebnahme

• Wahl zwischen Kaufgerät oder Mietgerät

• Übergabe eines vollständigen Geräteverzeichnisses

Ergebnis: Die Liegenschaft wird technisch sauber, vollständig dokumentiert und sofort abrechnungsfähig ausgestattet.

Wenn der Abrechnungsdienstleister nicht kommt – MSP sorgt dafür, dass es trotzdem weitergeht

In vielen Liegenschaften gehören die vorhandenen Heizkostenverteiler Abrechnungsdienstleistern. Und genau hier entsteht oft das größte Problem:

• Geräte fallen aus

• Der Abrechnungsdienstleister ist nicht erreichbar

• Termine werden monatelang verschoben

• Ersatzgeräte werden nicht geliefert

• Die Verwaltung kann nicht abrechnen

Der entscheidende Vorgang:

MSP darf diese Geräte nicht einfach ersetzen – der Abrechnungsdienstleister muss die Ersatzgeräte dann der Hausverwaltung stellen.

MSP übernimmt:

• Austausch einzelner defekter Geräte

• Austausch mehrerer Geräte bei Serienfehlern

• Dokumentation der Altgeräte (Seriennummer, Zustand, Ausbauzeitpunkt)

• Montage & Inbetriebnahme der gelieferten Ersatzgeräte

• Fotodokumentation & Seriennummernerfassung

• Optional: Unterstützung bei der Rückgabe der Altgeräte

Ergebnis: MSP löst das Problem sofort – wenn der Abrechnungsdienstleister nicht liefert.

Schnell, flexibel, ohne Abhängigkeiten

Wenn die Heizkostenverteiler Eigentum der Liegenschaft sind, ist der Austausch deutlich einfacher:

• MSP kann die Geräte sofort ersetzen

• Keine Wartezeiten auf Abrechnungsdienstleister

• Keine Lieferfreigaben notwendig

Ausnahme: Garantiezeit

Wenn das Gerät noch in der Gewährleistung bzw. Herstellergarantie ist:

• MSP dokumentiert den Defekt

• MSP unterstützt die HV bei der Garantieabwicklung

• Austausch erfolgt nach Freigabe des Herstellers

• Alternativ: Soforttausch durch MSP, Rückabwicklung später

MSP übernimmt:

• Ausbau der defekten Geräte

• Montage der neuen Geräte

• Seriennummernerfassung & Fotodokumentation

• Optional: Umstieg auf Mietmodell zur Entlastung der Verwaltung

Ergebnis: Die Liegenschaft bleibt technisch aktuell – ohne Abhängigkeiten, ohne Verzögerungen.

Weil Heizkostenverteiler nicht nur Technik sind – sondern Verantwortung.

In jeder Liegenschaft gibt es Momente in denen es darauf ankommt, dass jemand wirklich da ist.

• Wenn Geräte ausfallen.

• Wenn Mieter Druck machen.

• Wenn Abrechnungen blockiert sind.

• Wenn der Abrechnungsdienstleister nicht ans Telefon geht.

• Genau in diesen Momenten zeigt sich, wer ein echter Partner ist.

MSP steht für Verlässlichkeit, die man spürt.

• Wir kommen, wenn andere nicht kommen.

• Wir lösen Probleme, bevor sie groß werden.

• Wir lassen Sie nicht hängen – niemals.

Transparenz, die Vertrauen schafft.

• Jede Montage, jeder Austausch, jeder Zählerstand: dokumentiert, nachvollziehbar, sauber.

• Keine Überraschungen. Keine Lücken. Keine Diskussionen.

Präzision, die Abrechnungen möglich macht.

• Unsere Geräte sitzen korrekt.

• Unsere Werte stimmen.

• Unsere Dokumentation hält jeder Prüfung stand.

Erreichbarkeit, die beruhigt.

• Nicht irgendwann. Nicht vielleicht.

• Sondern dann, wenn Sie uns brauchen.

Service, der Verantwortung übernimmt.

• Wir denken mit.

• Wir handeln proaktiv.

• Wir kümmern uns um das, was andere liegen lassen.

MSP macht das nicht einfach. MSP macht das richtig — in jedem Detail.